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服務條款

最後更新日期:2025 年 4 月 30 日

第一條 服務內容

(帝象科技股份有限公司)透過官方網站(www.daywan.com)及相關平台提供以下服務:

  • Kalmes 軟體下載與授權管理
  • 技術文件與教學指引
  • 會員帳號服務
  • 技術支援服務(依授權等級而定)
  • Plugin 與擴充功能

第二條 帳號註冊與管理

2.1 註冊要求

您必須提供真實、準確、完整的個人資訊進行註冊。若資訊有任何變更,您應即時更新。

2.2 帳號安全

您有責任維護帳號密碼之機密性,並對使用您帳號進行的所有活動負責。若發現任何未經授權的使用,請立即通知我們。

2.3 帳號終止

保留因違反本條款或其他正當理由而暫停或終止您帳號之權利,且無需事先通知。

第三條 付款與退款

3.1 付款方式

付費授權可透過本網站支援之付款方式(包括但不限於信用卡、銀行轉帳、超商代碼等)進行支付。所有價格均以新台幣(TWD)計價,除另有說明外。

3.2 退款政策與鑑賞期

依據消費者保護法及軟體授權之特殊性質,本公司提供以下退款政策:

  • 購買授權序號後,若於 30 天內尚未進行註冊啟用,您可申請全額退款。
  • 一旦授權序號完成註冊啟用後,即視為軟體已交付使用,恕不接受退款申請。
  • 退款申請請透過 service@daywan.com 聯繫客服,並提供購買證明及授權序號。

* 退款將於審核通過後 14 個工作日內,以原付款方式退還。如有支付平台手續費,將由買方自行負擔。

第四條 使用規範

使用本服務時,您同意不會:

  • 違反任何適用之法律或法規
  • 侵害他人之智慧財產權或其他權利
  • 傳播惡意軟體、病毒或其他有害程式碼
  • 干擾或破壞本服務之運作
  • 冒充他人或虛假陳述您與任何個人或實體之關係
  • 收集或存儲其他用戶之個人資訊

第五條 服務變更與中斷

保留隨時修改、暫停或終止本服務(或其任何部分)之權利,且無需事先通知。我們對於服務之修改、暫停或終止不對您或任何第三方承擔責任。

由於 Kalmes 軟體採用地端部署,即使本網站服務中斷,您已部署之軟體仍可繼續運作(但可能無法取得更新或技術支援)。

第六條 隱私權

您使用本服務時所提供之個人資訊,將依照我們的隱私政策進行處理。使用本服務即表示您同意該隱私政策。

第七條 責任限制

在法律允許之最大範圍內, 及其董事、員工、代理人或關係企業,對於因使用或無法使用本服務所導致之任何直接、間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害不負賠償責任,即使 已被告知該等損害發生之可能性。

第八條 條款修改

保留隨時修改本服務條款之權利。修改後之條款將於本網站公告後生效。您在條款修改後繼續使用本服務,即表示您接受修改後之條款。

第九條 準據法與管轄

本服務條款之解釋、效力及履行,均以中華民國法律為準據法。因本條款所生之任何爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

第十條 聯絡資訊

如對本服務條款有任何疑問,請聯繫我們:

  • 公司名稱:帝象科技股份有限公司 ( Technology Co., Ltd.)
  • Email:service@daywan.com
  • 網站:https://www.daywan.com